Vergleich
Break-Fix vs. Managed Services
Reaktive Notfallhilfe wirkt kurzfristig günstig, wird aber teuer, wenn Server, Datenbanken oder Arbeitsplätze ungeplant ausfallen. Managed Services setzen früher an.
| Kriterium | Break-Fix | Managed Services |
|---|---|---|
| Arbeitsweise | Reaktion nach Störung | Proaktive Wartung, Monitoring und Dokumentation |
| Kostenlogik | Unplanbar nach Aufwand | Planbarer laufender Betreuungsumfang |
| Risiko | Probleme werden oft spät sichtbar | Risiken werden früher erkannt |
| Geeignet für | Einzelfälle mit geringer Kritikalität | Unternehmen mit produktiver IT-Abhängigkeit |